Ticket Info

Je kunt jouw ticket(s) online kopen in de webshop via de "Tickets"-knop bovenaan de website.

Zolang de voorraad strekt kun je ter plaatse op de festivaldag aan de kassa voor de ticketcontrole jouw ticket(s) kopen.

Je kunt jouw ticket upgraden of wijzigen door simpelweg op de knop 'Mijn bestelling' in je oorspronkelijke orderbevestigingsmail te klikken.

In je bestelling zie je de tickets die je hebt gekocht. Klik op de drie puntjes naast een ticketnaam om de optie 'Ticket wijzigen' te zien. Klik hierop, selecteer de tickets die je wilt wijzigen en gebruik het totaalbedrag om andere tickets te kopen.

BELANGRIJK: Houd er rekening mee dat je de wijziging niet ongedaan kunt maken en dat je geen restitutie krijgt voor ongebruikt tegoed.

Als je jouw ticket of bevestigingsmail niet kunt vinden, verwijzen we je door naar de website van onze ticketprovider, Paylogic. Via deze link: https://account.paylogic.com/i-lost-my-tickets kun je jouw bestelling opnieuw bekijken. Zorg ervoor dat je hetzelfde e-mailadres gebruikt als waarmee je de bestelling hebt geplaatst.

Je kunt je gekochte tickets verkopen via www.ticketswap.be. Gratis tickets, ambassadeurstickets, early bird-tickets of tickets uit een arrangement kunnen niet via Ticketswap worden verkocht.

Vertrouw niet op verkopen via sociale media, ongeacht de prijs. De kans is groot dat je met het gekochte ticket niet naar binnen kunt.

De organisatie is niet aansprakelijk voor verkopen buiten dit platform.

VIP-tickets en VIP-tafeltickets zijn inclusief:

• Versnelde toegang aan ticketcontrole

• Toegang tot het VIP-terras achter de dj op de mainstage

• Privébar

• Persoonlijke bediening

• Vip toiletdorp

Let op: Parkeerkaart niet inbegrepen.

VIP box is inclusief:

• Versnelde toegang aan ticketcontrole

• Toegang tot het VIP-terras achter de dj op de mainstage én de exclusieve zijarm met boxen

• Privébar

• Persoonlijke bediening

• Vip toiletdorp

Let op: Parkeerkaart niet inbegrepen.

Na aankoop van je tickets ontvang je een bevestigingsmail met een link naar je 'Mijn bestelling'-gedeelte in Paylogic. Daar kun je eenvoudig een factuur genereren door naar 'Bestelgegevens' te gaan en op de knop 'Factuur genereren' te klikken.